私たちペン株式会社は、「売れる」を実現する一歩先のご提案で、
関係する全ての人々の幸せを追求する通販広告代理店です。
長年培った通販のノウハウを生かし、
単品リピート通販会社を設立
ペンのグループ企業「金氏高麗人参株式会社」では、高麗人参の健康食品を取り扱っています。2006年の設立以来、売り上げは右肩上がりに順調推移。ペンは専属の広告代理店として、広告の出稿実績や顧客育成ノウハウを共有しています。通販会社をグループに持つからこそできる、実績に基づいたご提案もペンの強みの一つです。
オフィスの壁面には顧客育成ツールを時系列に掲示。顧客心理に合わせて制作されたツールは、送付するタイミングで細分化されています。
社内のコールセンターには、新聞・テレビ・ラジオ広告実施後に多くの受注電話が。ここでも顧客の心理に寄り添った対応を心がけています。
アウトライン